“医”心为患 令人称赞——市人民医院骨外三科优质服务获患者赞誉 当前位置: 网站首页 > > 医德医风简报

近日,两名患者家属将一面印有“医技精湛赛华佗 视患如亲暖人心”的锦旗和一封感谢信送到市人民医院,称赞骨外三科医务人员精湛的医疗技术和高尚的医德医风,感谢科室全体医护人员,特别是常克武主任对患者的精心治疗和悉心照顾。

患者是来自勃利县的一对夫妻。妻子因摔伤导致双膝关节韧带及半月板严重损伤,丈夫因长年从事体力活动致肘关节神经受伤、手指麻木无力,夫妻二人的病情均严重影响了日常生活,他们慕名找到市人民医院骨三科副主任、主任医师常克武。常主任带领马驰等医生团队对夫妻二人的病情给予详细评估,并为他们制定详细的手术方案,拟定为女患者进行关节镜微创手术半月板缝合及韧带修复手术,为其丈夫进行周围神经松解手术。

父母同时需要做手术,让还在读大学的儿子一时顿感手足无措、一筹莫展。术前,患者儿子惴惴不安地揣着“红包”找到常主任,希望能被“关照”,被常主任婉言谢绝了,“放心吧小伙子,手术我们会尽力做好,这钱你留着给父母术后买营养品吧。”常主任处处为家属着想,并将两名患者安排在前后二天手术,住在同一个病房,以便照护。

术后,两名患者的病情得到明显控制和缓解。常克武主任和马驰医生每天都到病房仔细查看患者病情,耐心解答患者提出的各种问题,给予用药和康复指导等。“有好几次常主任都下班了,还能在第一时间接起我的电话,真是百问不厌,这样的敬业精神真是令人感动!”患者儿子动容地说。为表达感激之情,患者儿子又准备了香烟等再次送给常主任,依然被谢绝了。

“我谨以最深的敬意和感激之情,写这封感谢信,以表达我对您们无私奉献、精湛医术和高尚医德的崇高敬意。您们的辛勤付出和不懈努力,不仅为我带来了生命的希望,更是给我和家人带来了无尽的温暖与力量。”患者在感谢信中这样写到。

一面锦旗、一封感谢信,它不仅传递着患者的感激之情,更是对医护人员辛勤付出的回报。“我们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份鞭策,我们将以此为动力,更加努力地为患者提供优质的服务。”面对患者的称赞,常克武主任如是说。

七台河市人民医院

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