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风雪无情人有情 护理延伸送温暖——市人民医院一站式服务中心护理延伸服务获赞誉 当前位置: 网站首页 >新闻动态


11月19日,凛冽的寒风席卷着暴雪狂飞乱舞,大地一片白茫茫。持续下了一天一夜的暴雪足有半尺厚,让人望而生畏、举步维艰。

看着窗外纷飞的大雪,又看看躺在床上的老伴儿,程大娘不由自主地叹了口气。78岁的程大爷瘫痪在床已经2年多了,身上的留置尿管又到了该更换的日期了,可这大雪天又不方便去医院,咋办呢!程大娘正在犯愁,突然,一阵清脆的电话铃声打破了屋内的沉寂。“喂,程大娘您好,我是市人民医院一站式服务中心的护士小张,根据上次的护理记录,大爷今天应该更换尿管了,如果您方便,我可以上门为大爷更换尿管……”“那可太好了,方便方便!姑娘,你还记得大爷这事,大雪天的还上门服务真是辛苦你了!”程大娘忙不迭地激动回应。

因为天冷路滑打不到车,一站式服务中心的护士长张晓杰和责任护士徐金波顶着风雪,趟着没过脚踝的积雪,拎着药箱,深一脚浅一脚地足足走了40分钟,才来到住在矿务局家属楼的程大爷家中。当风尘仆仆、满身寒气、睫毛挂霜的两名护士出现在程大娘眼前时,她不由自主感动得眼里泛起了泪花……

脱掉冰冷的棉服,两名护士立即投入工作。她们耐心地教程大娘在家里挂号和缴费,全面细致地为程大爷进行了健康评估,并顺利更换了尿管。临走的时候程大娘拉着张护士长的手说:“姑娘啊,你们风雪无阻地来帮我们,要是感冒了,我这心里过意不去啊!我多给你们一些钱,买点好吃的!”“大娘,您太客气了,我们都是按标准收费的,不能多要,再恶劣的天气也没有病人的健康重要。”张护士长笑着谢绝。

据悉,为满足广大群众多层次医疗护理需求,市人民医院一站式服务中心推出家庭护理延伸服务,为有需求的患者上门进行生命体征测量、血糖监测、标本采集、核酸采集、伤口换药、雾化吸入、导尿、留置胃管、气管切开护理、中心静脉置管维护、康复指导、健康宣教、医疗问诊、针灸拔管、送药上门等30余项护理操作服务,服务区域从桃山区拓展至金沙新区、茄子河区中心河乡、富强小区、新兴区、北岸新城、欣源小区等地,深受患者和市民好评。目前,一站式服务中心开展的护理延伸服务已达8267次。

“家庭护理延伸服务”三种预约方式可供选择

一、关注七台河市人民医院医疗信息平台公众号➞医疗服务➞当日挂号➞其他业务科室➞患者服务部➞挂号➞缴费➞专业护士上门服务

二、添加一站式服务中心公众号➞预约服务项目及时间➞缴费➞专业护士上门服务

三、直接拨打一站式服务中心电话:0464—8669186  16604642766

七台河市人民医院

医院地址:黑龙江省七台河市桃山区山湖路49号
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