市人民医院2019年重点工作

一、抓好党的建设，筑牢党建优势

以十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，高点站位，按照《黑龙江省加强公立医院党的建设工作实施办法》，充分发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”作用，把党的建设写入医院章程，纳入现代医院管理制度工作中，深入开展解放思想大讨论活动，全面推进“百优”党支部创建及“智慧党建系统”应用，明确2019年为“支部建设质量提升年”，结合医院实际，深入开展“亮、比、学”暨争创“五新”党支部、党员“三联两创”“三亮一树”等主题实践活动，在建国70周年之际开展系列红色教育活动，抓好班子，带好队伍，认真落实党委主体责任、重大事项党委决策制度和领导班子“一岗双责”制度，充分发挥共产党员先锋模范作用，推动党建工作融入到医院中心工作中，筑牢我院党建优势；加强审计内部监管工作，充分发挥审计工作在医院内部控制管理的监督作用；把行风建设工作摆在突出位置，提高政治站位，深入贯彻落实习近平总书记关于加强行业作风建设系列重要指示精神和中央、省、市纪委廉洁自律有关部署和要求，紧紧围绕“以人民健康为中心”的理念，坚决贯彻落实好《黑龙江省医务人员收受“红包”处理暂行规定》“九不准”“十不准”规定，继续聘请社会监督员、畅通行风问题举报渠道等方式，主动接受社会监督，通过思想教育提素质，制度约束防漏洞，严格处罚设红线，形成良好的行风态势；积极开展好省卫健委科教处与我院建立行业作风联系工作，加强医院行业作风建设，树立医院良好的社会形象。

二、加强医改试点工作，推进现代医院管理制度有效落实

我院作为我市唯一的一所三甲公立医院，2019年，继续坚持公立医院的公益性，全面做好医改试点和现代医院管理制度第二批省级试点医院工作，确保2019年实现现代医院管理制度框架在我院初步建立，建立健全医院外部治理体系，健全完善医院内部管理制度，使医院规范化、精细化、科学化管理水平明显提高；完善分级诊疗，健全转诊程序，做好预约挂号，落实好政府的医改便民优惠政策，让百姓真正感受到党的温暖和政府的关怀，推进医改工作进程。

三、做好健康扶贫和帮扶工作，打赢精准扶贫攻坚战

将国家精准扶贫要求落到实处，着重做好“建档立卡贫困人群、特困人群、低保对象”的先诊疗后付费医疗救助及“一站式”结算工作，开辟精准扶贫绿色通道，简化就医流程，与勃利县人民医院及健康扶贫3个乡镇卫生院做好对接，深入开展健康扶贫活动，定期组织专家义诊，做好贫困户的大病救治工作，让贫困人群得到有效救治，让贫困弱势群体真正感受到党和政府的温暖和关怀。

四、持续开展“医疗质量工程”，促进个人、科室及医院整体医疗质量全面提升

持续抓好医疗质量、病历质量，深入科室进行病历点评，提高病历书写水平；增加法律知识培训，聘请法律顾问孙蕾律师进行法律知识培训，以案说法，以减少医疗纠纷，提升医疗质量安全度；重点抓好“日间手术”，力争达标；进一步与哈医大附属医院进行业务对接、科研立项对接，以提高我院的科研能力水平；推广多学科诊疗模式，推进“六大平台”多学科融合合作，使学科建设进一步完善，全面实现精准诊断、合理检查、合理用药、合理治疗；同时，在2019年1月10日召开的全市第十一届人民代表大会第四次会议中，市政府报告提出了“全力推进全科医师培训基地建设”的要求，我院将申请市财政支持，配齐配全教学设备，高质量完成全市助理全科医师培训工作；大力推进科技创新平台建设，实施人才战略，打造人才基础，重视人才培养，重点引进招聘紧缺人才和特殊人才；重新启动第二轮科主任轮训工作，选派科主任、护士长及业务骨干到国家级医院进修培训学习，规范科研管理和新技术新项目工作，组织全院申报各级科研项目、课题，采取措施使课题研究和新技术项目落到实处，建设创新型医院。

五、发展特色专科专病建设，实现融合合作共赢

走特色发展之路，加快学科建设步伐，加强重点学科建设，打造特色专科专病，以整合普外科、消化内科、肛肠科、内镜室成立医院消化中心为重点，打造多学科融合发展的样板；继续利用“六大平台”优势多学科合作开展ERCP、介入治疗，推进三级医院呼吸科规范化建设；做强做实中医病房、康复、甲状腺、乳腺和美容专科、疼痛专科建设，继续推进高级卒中中心、胸痛中心及国家级重点专科（重症医学科、神经外科）等特色专科建设，创立品牌优势；spect-ct上半年正式投入使用，开展核医学对肿瘤诊断治疗、对心血管进行微循环评价，填补我市核医学诊断和治疗的技术空白；开展宫颈癌后装机治疗；进一步推进落实与天津市肿瘤医院、天津市人民医院、哈医大附属第二医院、哈医大附属肿瘤医院、哈医大附属第四医院、佳木斯大学附属口腔医院的“医联体战略联盟”建设，推进落实与哈医大附属第一医院的房颤中心建设工作，加速推进与黑龙江拓盟科技有限公司联合成立的“数字化医学联合实验室”建设；深入开展与国家级医院远程会诊工作，定期邀请国内知名专家来院讲学、义诊、手术及疑难病例讨论，以专家的帮、带和自身的努力，做实做强做精专科，全面促进学科之间、医技之间、医护之间的融合合作，提升诊疗水平，巩固医疗龙头地位。

六、加大信息化建设步伐，打造智慧化医院

重点推进智慧医疗、服务智能化建设，全面开通医院门急诊医技排队叫号分诊系统、网上预约挂号、网上和移动支付系统、住院患者自助缴费查询系统、院长查询辅助决策支持系统、病案自助打印系统、临床医疗知识库系统、医院与下辖医疗社区互联互通、银联“一卡通”自助挂号查询系统和智能机器人自助导诊系统；实行智能化后勤管理服务，推进后勤一站式报修平台系统、后勤设备自动化运行监控系统(建立现代化层流中央监控中心及制氧中央监控中心)、全院能源消耗实时控制系统及智能巡检关联报警系统的建设，逐步实现水电报修智慧化，卫生及物业管理智能化，采购服务精准化，后勤服务数据化，人员沟通网络化，信息报送实时化，数据分析自动化，并开展协同商务等功能，包括患者网上预约选择陪护、医院超市网上定购服务、开通患者营养配餐及住院患者服务中心等上线运行；强化智能防控，加强医院智能停车场运行管理及医院监控全覆盖，健全医院网络监控安全系统、网络病毒防范系统、完善计算机容灾备份系统建设及医院“三级等保”标准机房建设硬件管理系统验收达标。

七、继续强化医院文化建设，共建幸福家园

医院文化继续向“幸福”层面内化，明确2019年医院文化主题为“提升自已，融合共赢”，持续发挥“家和”文化理念的引领和激励作用，重点唱响以“幸福家园”为主题的“院歌”，让全院职工都积极参与到医院文化建设中来，发挥医院文化“建筑师”的作用；通过开展参观革命圣地、参加“七台河之夏”等形式多样的文化活动载体，让我院特色文化“润物细无声”浸润职工心田，让理念转归为行动，提升职工文化素养，实现职工与医院的共同成长；利用各种形式，在医院或科室显著位置开办“文化之窗”，架设医患桥梁，实现医院患者一家亲，让医院文化在我院真正落地生根，真正转归为推进医院高质量精准发展的动力和方向，增强团结协作意识及归属感和幸福感，携手并肩共创人医幸福家园。

八、打响“上海护理模式”品牌，打造有温度的护理服务

在如何推进打响“上海护理模式”品牌上想办法、出措施、要成效。全院护理团队通过MDT多学科合作，科学精细推进品管圈活动开展，以病区为单位组成35个圈，各科室以推动品管圈活动为契机，实现“一科一品”，护理安全先行，促进护理学科的发展，同时大力加快对护理品管圈成果的应用推广，围绕护理品管圈活动，开展“护理质量改进成果汇报会”，“护理质量持续改进项目评比”，“护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月”等活动，规范临床护理行为，持续改进护理质量；扎实推进“星级护理站、星级护士”评比、护理人员层级培训、骨干护士及责任护士岗位轮转等项工作，激励促进护理人员的不断成长；加大对重症医学科、心内科、糖尿病专科、伤口造口、手术室、血透室等专科护理人才重点培养，实现护理“一专多角色”；实施立体式护理满意度调查，大力倡导护理志愿者服务，拓宽护理服务领域，将服务由院内向院外延伸，关注患者就医感受，提升满意度，打造市人民医院有温度的护理服务品牌。

九、强化工会职能，增加职工福祉

充分利用医院官网宣传工会工作，将网上院务公开和职代会做为重中之重，进一步推进民主管理和民主监督进程；开展“暖心”工程，依托市总工会职工心理服务中心，邀请心理专家来院讲课，开展心理团体辅导、心理素质拓展训练等系列活动，疏导职工心理压力，让职工以阳光、健康的心态生活和工作；开展“业务”提升工程，发挥工会大学校作用，与医务科联合开展业务知识竞赛、技能表演、应急演练等，不断提升职工业务能力和业务水平；开展“庆生”活动，在职工生日之即，送去生日卡、生日蛋糕等，让职工感受到组织的关爱和温暖，加强食堂、浴池、档口和生活超市管理工作，与后勤共同做好职工的生活服务工作，提升职工获得感和幸福感；组织好联欢会和第二届“家和”杯篮球赛，丰富职工业余文化生活，激发工作干劲，增强集体荣誉感和战斗力。

十、建立大数据下的财务信息化，提升医院的经济管理水平，促进医院科学稳步发展

做好新、旧会计制度的衔接工作，保障新政府会计制度的全面落地实施；更新财务信息系统，提升数据分析能力，将财务系统与收入、物资及绩效管理系统无缝对接，实现大数据下的财务信息互联互通；提升财务预、决算管理水平，强化预算管理；实行医院成本核算，加强成本控制，特别是对运行经费、卫生材料消耗的管控，降低成本，增强医院在医疗市场中的竞争力。做好价格服务工作，深入临床一线实地调研，科学合理测算收费成本，积极与物价部门对接，为新项目、新技术的开展提供定价的数据支撑，保障临床新技术、新项目的及时开展与应用；科学调整绩效方案，完善绩效考核指标，制定科学合理的二次分配方案，并加以推行，充分发挥绩效的导向作用，提升职工的获得感，促进医院战略目标实现。